Viral Beli HP Xiaomi Pelanggan Terima Kardus Kosong Kabarnya Ada 3 Kejadian Serupa
TRIBUNPEKANBARU.COM - Belakangan ini, beredar sebuah video viral yang menampilkan seorang pelanggan Shopee menerima kardus kosong tanpa isi apapun.
Padahal, kardus semestinya berisi dua unit ponsel Redmi yang dia bali dari toko resmi Xiaomi di marketplace tersebut.
Dalam video unboxing yang diunggah ke media sosial, sang pelanggan memperlihatkan proses membuka kardus dari keadaan masih disegel.
Sedari awal kardus sudah tampak ringan.
Saat terbuka, benar saja isinya hanya angin.
Menanggapi permasalahan itu, Head of Public Affairs Shopee Indonesia, Radynal Nataprawira mengatakan pihaknya telah menerima laporan tersebut dan telah menyelesaikan kendala secara langsung dengan pembeli.
Saat ini, pihak Shopee, lanjut Radynal, juga telah melakukan investigasi secara menyeluruh untuk menemukan fakta-fakta terkait kasus yang dialami sang pembeli ponsel Xiaomi.
YouTube.com/LotsTalk Potongan video unboxing kardus kosong yang seharusnya berisi ponsel Redmi dari toko resmi Xiaomi di Shopee.
Video diunggah ke YouTube pada 24 Oktober 2021. Shopee melakukan refund dana pembeli.
"Jika terbukti ada pelanggaran tindak pidana, kami akan proses sesuai aturan yang berlaku, agar kejadian serupa tidak terulang dan memastikan keamanan transaksi di masyarakat tetap terjaga," ujar Radynal ketika dihubungi KompasTekno, Kamis (4/11/2021).
0 Response to "Viral Beli HP Xiaomi Pelanggan Terima Kardus Kosong Kabarnya Ada 3 Kejadian Serupa"
Post a Comment